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Descrição
DESCUBRA COMO HUMANIZAR O SEU NEGÓCIO E CONQUISTAR A ATENÇÃO DO SEU CLIENTE! Conquistar o consumidor nunca foi tão necessário, principalmente diante da era da informação e das mudanças constantes. É preciso traçar estratégias inteligentes para reter e atrair clientes, tudo isso em uma disputa pelo seu bem mais precioso: a atenção. Comportamento do consumidor, omnichannel, social commerce, marketing content, branding, customer experience e indústria 4.0 são alguns dos temas que precisam estar nas estratégias de quem busca diferenciar ou criar o seu negócio. Em Todos somos uma marca, Alfredo Soares, especialista em comunicação, entrevista grandes nomes do setor e debate cases do mercado atual, cruzando perspectivas de diferentes gerações. Um verdadeiro manual de como criar estratégias colocando o consumidor no centro e dominando a construção de audiência, criação de demanda, conversão de vendas e retenção de clientes. Aqui, você aprenderá a: Converter pessoas em canais de vendas; Construir um negócio humanizado e humanizar um negócio; Transformar os clientes em uma rede de influência; Mapear o comportamento do consumidor para criação de negócios; Criar experiências para surpreender o seu cliente; Criar uma comunidade para se relacionar e reter clientes. Hoje não basta se comunicar, as marcas precisam ouvir, falar, se posicionar, criar autoridade e observar os clientes durante toda jornada de compra. Não basta ter clientes: é preciso conhecê-los.
Informações sobre o Livro
Título do livro : Todos somos uma marca Autor : Alfredo Soares Idioma : Português Editora do livro : Gente Capa do livro : Mole Com índice : Sim Quantidade de páginas : 224 Altura : 23 cm Largura : 16 cm Peso : 0.36 kg Material da capa do livro : Outros Gênero do livro : Negócios, finanças e economia Tipo de narração : Conto Idade mínima recomendada : 18 anos Data de publicação : 10-07-2023 Ano de publicação : 2023 Características:Título do livro: Todos somos uma marcaAutor: Alfredo SoaresIdioma: PortuguêsEditora do livro: GenteCapa do livro: MoleCom índice: SimQuantidade de páginas: 224Altura: 23 cmLargura: 16 cmPeso: 0.36 kgMaterial da capa do livro: OutrosGênero do livro: Negócios, finanças e economiaTipo de narração: ContoIdade mínima recomendada: 18 anosData de publicação: 10-07-2023Ano de publicação: 2023
